Как защитить свои права и вернуть деньги при обмане риелтора: истории, причины и советы

3 ноября 2025, 01:44

В условиях стремительно меняющегося рынка недвижимости, к сожалению, случаи мошенничества со стороны риелторов становятся все более распространенными. Представьте себе ситуацию: вы решили продать квартиру, и, доверившись риелтору, надеетесь на квалифицированную помощь. Однако вскоре сталкиваетесь с откровенным обманом, как это произошло с одной из клиентов.

Шокирующая история

Рассмотрим пример из судебной практики. В Свердловском областном суде рассматривалось дело, в котором риелтор обманул собственницу квартиры, продав её значительно дороже, чем предложила, оставив себе 150 000 рублей разницы.

Стадия недобросовестной оценки. Женщина обратилась за помощью к риелтору, который оценил её недвижимость всего в 800 000 рублей, уверяя, что это максимальная цена, которую удастся получить.

Неудача с продажей. Квартира стояла в продаже целый месяц, но найти покупателя не удалось.

Нечестная схема подписания соглашения. После неудачи риелтор предложила хозяйке оформить доверенность на продажу квартиры за 750 000 рублей, утверждая, что если продаст дороже, разница останется ей в качестве вознаграждения.

Мгновенная продажа. Доверившись этому соглашению, риелтор в тот же день осуществила продажу квартиры за 900 000 рублей.

Непорядочный раздел прибыли. Клиентка получила согласованные 750 000 рублей, а риелтор оставила себе 150 000 рублей разницы.

Когда женщина узнала о данном факте, она обратилась в суд.

Правовые нарушения риелтора

Суд выявил несколько критических моментов в поведении риелтора:

Недостоверная оценка. Первоначальная цена была явно занижена, что противоречит принципам добросовестности.

Конфликт интересов. Договор, предложенный риелтором, ставил её интересы на первое место, в ущерб клиентке.

Нарушение Закона «О защите прав потребителей». Услуги должны предоставляться качественно, и действия риелтора не соответствовали этому требованию.

Суд учёл, что, несмотря на обман, квартира была продана, но способы достижения результата были недопустимыми. В итоге, риелтор был обязан вернуть 132 000 рублей и выплатить штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Как избежать обмана риелторов?

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, важно следовать ряду рекомендаций:

Получите независимую оценку. Не стоит доверять единственной оценке риелтора. Лучше получите несколько мнений от разных специалистов.
Внимательно читайте договор. Убедитесь, что в нём прописаны все условия обязательств, включая стоимость услуг и порядок выполнения работ.
Избегайте непонятных допсоглашений. Не подписывайте документы, которые могут повредить вашим интересам, и желательно проконсультироваться с юристом.

Источник: Myjus.ru - Практический электронный журнал.