Некоторые подарки могут оказаться совершенно ненужными, вызывая шквал желаний избавиться от них. Но возможно ли это сделать легально и без лишних проблем? Мы расскажем, что нужно знать!
Какие подарки можно вернуть, а какие нельзя?
Согласно закону «О защите прав потребителей», неподходящий товар можно вернуть в течение 14 дней. Причины могут быть разными: от несоответствия размера до простого нежелания использовать изделие. Особенно это актуально для подарков, которые не оправдали ожиданий.
Однако стоит помнить, что есть категория товаров, которая не подлежит возврату, кроме случаев с явным браком. Для этого потребуется подтверждение того, что поломка произошла не по вине покупателя (или получателя подарка).
Товары, которые вернуть нельзя
Перечень таких товаров установлен правительством. Вот основные категории подарков, вернуть которые не получится:
Как вернуть товары, купленные в интернет-магазине?
В интернет-магазинах правила возврата более гибкие. Покупатель вправе отказаться от товара до официального вручения. Но также можно вернуть товар в течение семи дней или трех месяцев, если информация о возврате не была передана должным образом.
Подготовьте чек, но его отсутствие не станет причиной для отказа. Их можно восстановить, сверив данные о покупке. Если оплата была произведена картой, деньги возвращаются на карту того, кто совершал покупку.
