Управляющие организации, отвечающие за обслуживание многоквартирных домов, обязаны предоставлять собственникам квартир определённые сведения. Важный вопрос заключается в том, какие именно документы должны быть переданы по их запросу, пишет Дзен-канал "Просто о сложном".
Обязанности управляющей компании
Согласно пунктам 31-32 Правительства РФ, закреплённым в Постановлении от 15 мая 2013 года № 416, управляющие компании должны предоставлять жильцам важную информацию, которая включает:
- информацию о тарифах на коммунальные услуги;
- нормативы потребления ресурсов для нужд собственников;
- показания коллективных приборов учёта;
- суммарный объём потреблённых услуг в доме.
Эти данные помогают собственникам лучше понимать условия, на которых они проживают, и контролировать свои затраты.
Сметы и договоры: право на доступ
Однако в этом перечне нет указаний на обязательность предоставления копий договоров с подрядчиками или смет на выполняемые работы. Эти документы считаются внутренними для управляющей компании и не подлежат обязательной отдаче собственникам. Судебная практика также подтверждает данное положение: такие иски со стороны жильцов зачастую остаются без удовлетворения.
Несоответствие ожиданий и действительности
Собственники нередко запрашивают эти внутренние документы, рассчитывая на прозрачность в вопросах, касающихся ремонта и технического обслуживания. Однако, как показывают многочисленные дела в суде, такие требования, к сожалению, не имеют правовой властности. Этим поднимается вопрос о необходимости улучшения взаимодействия жильцов и управляющих организаций, что может привести к лучшему пониманию и доверию между ними.
