Микрофинансовые организации (МФО) часто обращаются к коллекторским агентствам, когда клиенты не могут вернуть займы. На первый взгляд, условий для заемщиков не меняется: договор остается прежним, а проценты и штрафы продолжают накапливаться. Однако есть нюансы, о которых стоит знать.
Как коллекторы могут помочь?
На практике коллекторы могут предложить заемщикам специальные условия погашения долгов. Это связано с тем, что они покупают задолженности у МФО с дисконтом и имеют возможность предоставить скидки, оставаясь при этом в прибыли.
Как правило, предлагается следующее:
- заемщик подписывает новое соглашение о погашении долга;
- часть штрафов и процентов может быть списана, а размер скидки оговаривается индивидуально;
- льгота действительна при условиях, например, при внесении определенной суммы в срок.
На что обратить внимание при новом соглашении?
Важно сохранять бдительность. Перед подписанием обязательно проверить следующие моменты:
- сумма долга и размер, подлежащий списанию;
- окончательная сумма к оплате;
- график платежей;
- юридические гарантии, что долг будет закрыт, и в дальнейшем никаких требований не возникнет.
Четкость этих пунктов поможет избежать неприятных сюрпризов в будущем.
МФО, работающие напрямую с клиентами
Некоторые микрофинансовые организации предпочитают обходиться без коллекторов и стараются решить вопросы напрямую с заемщиками. К таким компаниям относятся, например, "Екапуста" и "Мани Мен", которые предлагают разумные варианты реструктуризации и помогают своим клиентам даже в трудные времена.
Важно помнить, что работа с МФО, которые ведут диалог напрямую, часто более безопасна и честна для заемщика. Такой подход позволяет избежать давления и стресса со стороны коллекторов, что делает процесс погашения долга более комфортным.