Одна из местных жительниц столкнулась с проблемой, знакомой многим покупателям: зайдя в магазин за мороженым, она не могла найти информацию о ценах. Эта ситуация далеко не единичная, и такая неразбериха с ценниками предполагает серьезные нарушения, пишет канал "СМОРГОНЬ NEWS | Новости Сморгони".
Невозможность найти цену
По словам женщины, в её любимом магазине ценники часто скрыты, находятся не на своих местах или вовсе отсутствуют. Такие ситуации создают немалые неудобства, ведь покупатели зачастую не могут планировать свои расходы и делают выбор неосознанно. Это лишь подтверждает, что такая проблема актуальна не только для одного магазина, но и для многих торговых точек в городе.
Законодательные требования и их игнорирование
Отсутствие четких ценников нарушает законы о защите прав потребителей. По нормативам, продавец обязан предоставлять актуальную информацию о ценах и условиях покупки. Ценники должны быть размещены так, чтобы их было видно, и оформлены в едином стиле, что должно способствовать удобству для покупателей. Как отмечает Валентина Голяк, начальник отдела торговли, контроль за соблюдением этих норм будет усилен, чтобы обеспечить защиту прав потребителей.
Что делать покупателю?
Каждый покупатель имеет полное право обратиться к продавцу и потребовать проведения необходимых мер по исправлению ситуации. В случае бездействия со стороны работников магазина, покупатели могут воспользоваться книгой отзывов и предложений, где можно оставить соответствующую запись. Важно помнить, что администрация обязана предоставить письменный ответ на любые жалобы.
