В последнем витке изменений на онлайн-рынке, маркетплейс Ozon снова поднял комиссии, уже в шестой раз за этот год. С 10 ноября повышение коснётся большинства товарных категорий сразу на 5%, пишет Дзен-канал "Финансы в радость".
Что случилось?
27 октября Ozon объявил о повышении тарифов на 4%, и всего через две недели продавцы снова должны переосмыслить стратегию в условиях нового "комиссионного шторма". Повышение комиссий охватывает более 14 000 категорий товаров, и изменения затрагивают три популярные модели продаж:
- FBO — товар хранится, упаковывается и доставляется Ozon.
- FBS — Ozon хранит товар, а остальные процессы контролирует продавец.
- realFBS — все логистические процессы ведет сам продавец, а Ozon выступает лишь как витрина.
Кому это на руку?
Несмотря на общее напряжение, есть и положительные моменты. Для товаров стоимостью до 300 рублей тарифы остаются прежними (для моделей FBO и FBS), а для товаров до 100 рублей комиссия устанавливается на уровне 14%. Однако те, что стоят от 100,1 до 300 рублей, будут обременены уже 20% комиссией.
В то время как продавцы вынуждены подстраиваться под новые условия, Ozon радует покупателей, поднимая кэшбэк на 5% для пользователей, расплачивающихся Ozon картой. Такая политика создает интересный парадокс: повышая комиссии для партнёров, Ozon предлагает сейвинг для клиентов.
Мнение продавцов
Среди продавцов наблюдается растущее недовольство. В Telegram-каналах многие выражают свои переживания: "Работаем в ноль — комиссии и налоги забирают всё". Продавцы ощущают, что маркетплейсы стремятся оставить на рынке только крупных игроков. Многие планируют поднимать цены, чтобы сохранить свою рентабельность, а некоторые рассматривают возможность использования Ozon только как витрины, перенаправляя продажи на другие платформы.
Как показывает практика, текущая ситуация выглядит как непрерывная игра без победителей. Ожидается, что в будущее Ozon будет труднее поддерживать баланс интересов между продавцами и покупателями. Как этот тренд скажется на рынке в целом и кто выйдет на передний план в условиях новых комиссионных реалий — только время покажет.
