В октябре эксперты Ассоциации «Р1» обобщили десять ситуаций, с которыми сталкиваются управляющие многоквартирными домами (МКД). Ниже представлены важные рекомендации и юридические советы по таким вопросам, как шум от соседей, смена управляющей организации, аудит в товариществах собственников жилья, выплаты инициаторам общих собраний и многое другое.
Измерение уровня шума: простые шаги к решению проблемы
Шум от соседей — одна из наиболее распространенных жалоб среди жителей МКД. Различают три типа звуков, нарушающих тишину:
- Воздушный: слышны голосовые звуки, лай собак, мелодии музыкальных инструментов.
- Ударный: возникает из-за физического воздействия на конструкции, например, при перемещении мебели.
- Структурный: сочетает элементы первых двух типов.
Согласно нормам СанПиН, максимальные разрешенные уровни шума составляют 40 дБА в дневное время и 30 дБА ночью. Замерить уровень шума можно, обратившись в аккредитованную организацию. После получения результатов нарушителям направляется претензия, а в случае отсутствия реакции — можно обращаться в органы власти или суд.
Порядок инициирования общих собраний и возможные выплаты
Инициировать общее собрание собственников жилья может:
- собственник недвижимости — физическое или юридическое лицо;
- группа владельцев, обладающих 10% голосов;
- управляющая организация;
- Правление ТСЖ;
- орган местного самоуправления по вопросам капитального ремонта.
Кроме того, общее собрание имеет право установить порядок вознаграждения инициаторам собраний, что позволяет правильно организовать процессы управления.
Контрольно-кассовая техника и обязанности ТСЖ
Министерство финансов России разъяснило, что ТСЖ не всегда обязано использовать онлайн-кассы. Это правило не касается расчётов за коммунальные услуги, если оплата производится членами товарищества. Однако, если расчет происходит наличными или с использованием банковской карты непосредственно у кассира, контрольная техника обязана использоваться. В случае неоплачиваемых счетов, ТСЖ может воспользоваться правами, предусмотренными законодательством для защиты интересов собственников.
Таким образом, опыт и советы специалистов помогают жителям не только решать проблемы шума, но и эффективно управлять домом, находя правильные решения для возникающих вопросов.
