Екатерина Соколова, владелица эксклюзивного канала о криптовалютах в Telegram, внезапно оказалась в центре скандала после того, как вложила 2,7 миллиона рублей в обещание набрать 38 000 подписчиков через рекламные интеграции с известными блогерами. Месяц назад она обратилась к предпринимателю Анне Зайцевой, надеясь на взрывной рост аудитории.
Первые звоночки о проблемах
Уже на десятый день после начала рекламной кампании Екатерина заметила проблемы. Запланированные посты лидеров мнений не были опубликованы, а общая активность аудитории оставляла желать лучшего. После некоторой переписки с Зайцевой, которая уверяла, что прирост придет волнами, подписчиков стало только 5 217. Екатерина начала подозревать, что её обманули.
Разбор ситуации в суде
В конечном итоге Екатерина закрыла свой канал для новых подписчиков и потребовала вернуть деньги. На суде она утверждала, что полученные подписчики были накручены с помощью ботов, приводя аргументы о низкой активности и подозрительных никах. Однако Зайцева парировала, утверждая, что настоящие люди подписались благодаря работы блогеров. Судья, ориентируясь на факты, пришёл к выводу, что доказательства накрутки отсутствуют.
Финансовые выводы
Суд указал, что хотя письменного договора не было, услуги были частично оказаны. Оценив фактический рост подписчиков, суд определил стоимость каждого из них в 71,05 рубля. Таким образом, Екатерина могла вернуть 2 474 629,40 рублей, что значительно меньше изначально вложенной суммы. Судебный вердикт стал знаковым для всех в индустрии, иллюстрируя, как важно четко прописывать условия сделок и реалистично оценивать стоимость услуг в соответствии с рыночной практикой.
История Екатерины и её судебный процесс стали наглядным примером сложностей, с которыми сталкиваются заказчики в мире маркетинга, а также непростыми путями к успеху на высококонкурентном рынке.
