На фоне роста финансовых преступлений и деятельности так называемых дропперов, крупнейшие банки страны, в частности «Сбер» и «Т-Банк», начали активно взаимодействовать с клиентами. Вместо изнурительных судебных разбирательств, банки предпочитают личные беседы с клиентами для предотвращения дальнейших потерь.
Что такое дропперы и почему они представляют опасность?
Дроппер — это обычный человек, который за небольшое вознаграждение становится частью мошеннической схемы. Через фишинговые атаки злоумышленники похищают деньги, а затем переводят их на счета дропперов, тем самым затрудняя банкам возможность вернуться к восстановлению средств. Эта практика сводит к минимуму шансы на успешное возбуждение дела и остаётся в итоге долгим и изнурительным процессом для всех участников.
Банки идут на контакт: чем отличается новая стратегия?
Банки, осознав неэффективность традиционного подхода, выработали новое направление. Теперь сотрудники напрямую связываются с клиентами, чьи счета были использованы для сомнительных переводов. Они проводят разъяснительные беседы, разъясняя последствия получения чужих денег. Как показывает практика, после таких разговоров около 80% участников мошеннических схем возвращают деньги, не дожидаясь сложных процедур.
Почему это важный шаг в борьбе с мошенничеством?
Хотя проект находится на начальной стадии, известные финансовые учреждения признают его успешность. Банк «Сбер» подчеркивает, что такая инициатива — это не просто воля, а необходимость. Быстро развивающаяся сфера цифровых переводов требует оперативного реагирования, а бюрократия не всегда успевает за реальностью. Таким образом, банки стремятся не только вернуть деньги, но и повысить уровень финансовой грамотности среди своих клиентов, предупреждая их о возможных рисках.
