Недавнее судебное разбирательство, поднятое на уровень Верховного суда, шокировало рынок консалтинга. Дело сосредоточено на вопросах профессиональной ответственности и границах совета, который дает консультант. Конкретно в этом случае, компания-разработчик методики списания товарных потерь ответила за ошибки, повлекшие налоговые доначисления.
Суть разбирательства
Консультант разработал специальную методику для расчёта налога на прибыль, которая, по мнению налоговой инспекции, оказалась неработоспособной. Заказчик, недовольный результатами, обратился в суд с требованием возмещения убытков, утверждая, что некачественные рекомендации консультанта стали причиной проблем с налоговыми органами.
Суды всех инстанций изначально отказали в иске, ссылаясь на условия договора, который ограничивал ответственность консультанта и не накладывал на него риск последствий налоговой проверки. Тем не менее, Верховный суд отменил данные решения, заявив, что если консультация была настолько непрофессиональной, что утратила смысл самого договора, тогда такое оговорка не имеет силы.
Что говорит Верховный суд
Согласно интерпретации статьи 779 Гражданского кодекса, исполнители по договорам об оказании услуг не обязаны гарантировать конечный результат. Однако они должны действовать с «разумной степенью заботливости и профессионализма». Верховный суд подчеркивает, что консультант несет ответственность за собственные рекомендации и их соответствие стандартам профессионализма.
«Исполнитель отвечает перед заказчиком за полезность своих действий, и в этом состоит предпринимательский риск консультанта.
Таким образом, консультант не несёт ответственность за решения налоговой инспекции, но должен гарантировать высокое качество своих рекомендаций, избегая потенциально ошибочных советов.
Новые ориентиры для консультантов и их клиентов
Это решение уже транслирует ясные сигналы и для консультантов, и для их клиентов. Теперь, принимая подобные дела, суды будут учитывать не только наличие договора и убытков, но и уровень экспертизы, позиционирование и расценки услуг. Если консультант рекламируется как эксперт высшей категории с определённым опытом, то уровень ответственности будет значительно выше.
Для профессионалов на рынке консалтинга это предполагает более внимательный подход к документированию своих действий и рекомендаций. Рекомендуется:
- Четко фиксировать границы своих услуг в договорах.
- Предоставлять письменные разъяснения о рисках следования рекомендациям.
Безусловно, это дело открывает новые горизонты в вопросах ответственности и профессионализма, что не оставит равнодушными ни консультантов, ни их клиентов.
