Понимание полномочий собственников
Собственники квартир в многоквартирных домах не просто жильцы, они являются совладельцами общего имущества, включая подъезды, крыши и общие территории. Управляющая компания выступает в роли подрядчика, который нанят для управления этим имуществом, поэтому у жильцов есть все основания требовать от нее выполнения необходимых работ.
Как правильно составить поручение управляющей компании
Общее собрание собственников (ОСС) — это главный законный инструмент, позволяющий коллективно выражать свои пожелания и задавать управляющей компании задания. Все решения, принятые на этих собраниях, обязательны для исполнения, даже если кто-то из жильцов проголосовал против или не участвовал в голосовании.
Согласно нововведениям, действующим с марта 2025 года, процесс проведения таких собраний становится более регламентированным. Уведомление о сборищах должно быть сделано не позднее, чем за 10 дней до даты проведения, через государственную информационную систему ЖКХ. Также необходимо использовать прозрачные платформы для онлайн-голосования, например, «Госуслуги» или ту же ГИС ЖКХ.
Секреты успешного поручения
Сформулирование поручения — это важный этап. Примеры конкретных формулировок могут упростить процесс и повысить шансы на успешное исполнение:
- Неправильно: "Повысить уровень плитки у подъезда". Правильно: "В течение 60 дней обеспечить ровное покрытие пешеходной зоны у центрального входа в подъезд №1, соответствующее нормативам".
- Неправильно: "Улучшить освещение". Правильно: "Заменить 10 светильников во дворе на модели с мощностью не менее 50 Вт до конца месяца".
Главные факторы для успешного поручения — это конкретика, измеримость и законность требований. Указанные сроки и нормы обеспечивают четкий контроль над процессом.
Собственники должны быть проактивными: готовиться к собраниям, собирать данные о состоянии объектов и предлагать конкретные решения. После принятия решений на ОСС важно следить за их исполнением, назначая ответственных среди соседей и направляя управляющей компании запросы о выполнении мероприятий.
