В современном мире мошенничество – это реальность, с которой сталкиваются многие люди, особенно пожилые. Все чаще пенсионеры становятся жертвами различных уловок, будь то звонки с просьбой подтвердить платежи или сообщения о подозрительных транзакциях. К счастью, существуют простые и действенные меры, которые могут помочь сохранить деньги и избежать финансовых потерь.
Как действуют мошенники?
- Совершает звонки от имени "службы безопасности банка", под предлогом задержки платежа;
- Убеждают, что на имя клиента оформлены кредиты, настоятельно рекомендуя снять деньги;
- Отправляют сообщения с фальшивыми ссылками на "банковские сайты";
- Представляются как сотрудники банка и приходят на дом для "проверки".
Как защитить себя: основные рекомендации
- Не сообщайте свои данные. Никогда не сообщайте PIN-код, CVV-код или пароли, даже если вам звонят angeblich из банка. Крупные кредитные организации никогда не требуют этих сведений по телефону.
- Игнорируйте "сотрудников безопасности". Если вам звонят с угрожающими вопросами – просто положите трубку. Для уверенности перезвоните в банк, используя номер, указанный на сайте или на вашей карте.
- Избегайте подозрительных ссылок. Никогда не переходите по ссылкам, указанным в смс или мессенджерах; всегда входите в онлайн-банк напрямую через его официальный сайт.
- Подключите SMS-уведомления. Это позволит вам моментально видеть все транзакции по карте, что в свою очередь, может помочь вовремя заметить мошеннические действия.
- Установите лимиты и защитные меры. Многие банки предлагают настройки для ограничений по онлайн-покупкам, что может послужить дополнительным уровнем безопасности.
- Правильно храните свои карты. Не оставляйте PIN-код рядом с картой и не доверяйте ее посторонним, независимо от их обещаний.
- Используйте "антиспам". Установите приложение для блокировки мошеннических звонков, если такая возможность есть. Обратитесь за помощью к родственникам, чтобы сделать это.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
- Секундно позвоните в банк и заблокируйте вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания;
- Обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества;
- Подайте обращение для возврата средств — банк обязан его рассмотреть;
- Не стесняйтесь сообщить своим близким о произошедшем инциденте. Это поможет предостеречь других.
