С похолоданием наступает пора вопросов о начале отопительного сезона. Жители многоквартирных домов жаждут тепла, и многие задаются вопросом, когда в их квартирах запустят систему отопления. Желание увидеть теплоту батарей как можно быстрее очевидно, но в реальности все гораздо сложнее, пишет Дзен-канал "Роскачество".
Когда включают отопление?
Вопрос, когда именно запустят отопление, регулируется не только временем года, но и погодными условиями. Прежде всего, стоит отметить, что есть официальные нормативы, прописанные в Постановлении Правительства РФ № 354 и Федеральном законе №190-ФЗ «О теплоснабжении». Согласно этим документам, отопление должно включаться при следующих условиях:
- Среднесуточная температура в регионе достигает отметки 8° С.
- Данный уровень держится на протяжении пяти дней подряд.
После выполнения этих критериев отопление должно быть включено на шестой день. О начале отопительного сезона информируют местные власти, однако важно иметь в виду, что отопительная система может не сразу отреагировать, и потребуется время для ее прогрева.
Как осуществляется подача тепла?
Важно понимать, что не все здания подключаются к отоплению одновременно. В первую очередь отопление подается в образовательные и медицинские учреждения. Затем следует очередь для жилых домов, где квартиры получают тепло довольно быстро после объявления начала сезона. Далее в очереди идут учебные заведения для взрослых, административные здания, а последние становятся промышленные предприятия и склады.
На что жаловаться, если тепло не поступает
Если в квартире по-прежнему холодно, несмотря на наличие отопительного сезона, стоит предпринимать действия. Местные коммунальные службы обязаны обеспечить безаварийное функционирование отопления и поддержание температуры на стандартном уровне. Если батареи не греют или температуры нет вовсе, необходимо обращаться в управляющую компанию или непосредственно к поставщику услуг. Специалист должен зафиксировать проблему.
В случае игнорирования обращений возможно обратиться в Роспотребнадзор или Госжилинспекцию. Важно помнить, что температура в квартирах должна поддерживаться не ниже 18°C (в угловых комнатах — 20°C) в течение всего отопительного периода. Таким образом, если установленный порог не соблюдается, жители имеют право на защиту своих прав.
