Часто радость жизни в тихом доме может омрачаться звуками, доносящимися из соседних квартир. Не всегда осознаваемые соседями, такие ситуации способны сильно повлиять на комфорт проживания. Ситуации варьируются от сверления стен поздно ночью до непроизвольного громкого общения. Как же справиться с этими шумами и вернуть долгожданную тишину в собственное жилье?
Когда тишина обязательна?
По действующему законодательству, соблюдение тишины обязательно в определенные часы:
- с 23:00 до 07:00 — общепринятые часы тишины;
- в некоторых регионах часы могут быть расширены: например, с 22:00 до 08:00;
- Также существует ограничение на шум в дневное время: не следует шуметь с 13:00 до 15:00, во избежание нарушения спокойствия отдыхающих.
Шум включает в себя громкую музыку, крики, лай собак и любые ремонтные работы, такие как использование перфораторов или дрелей. Даже шаги на каблуках ночью могут стать причиной жалобы.
Действия в случае шумных соседей
Если соседи не унимаются, существуют несколько эффективных способов разрешения проблемы:
- Первое, что стоит попробовать — это разговор. Иногда соседи просто не осознают, что их действия мешают другим. Спокойный подход, без агрессии, может помочь в 50% случаев.
- Если речь идет о грубых нарушениях, не стоит стесняться обращаться в полицию. Они обязаны отреагировать на нарушение общественного порядка или закона о тишине, даже если шум вызван просто громким телевизором.
В случае систематического нарушения, рекомендуется оформить жалобу. Заявление можно подать в местную полицию, управляющую компанию или Роспотребнадзор, особенно если шум связан с техническими проблемами, например, работающим генератором. К заявлению стоит приложить аудио- или видеозаписи, свидетельские показания и копии вызовов правоохранительных органов.
