В первом полугодии 2026 года в органы прокуратуры области поступило свыше 19 тыс. обращений, что на 9% превысило показатели аналогичного периода прошлого года. Значительная часть (30,7%) обращений направлена посредством информационно-телекоммуникационных сетей.
Прокурорами разрешено свыше 10,7 тыс. обращений, каждое четвертое из которых удовлетворено. Наиболее часто подтверждались доводы граждан о нарушениях в сферах ЖКХ, здравоохранения, исполнительного производства и безопасности дорожного движения. Значительное число удовлетворенных обращений касалось нарушений при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях.
В сфере ЖКХ прокурорами разрешено более 1 тыс. обращений, каждое третье из которых удовлетворено. Чаще всего граждане жаловались на перебои в подаче воды, тепла и электроэнергии, ошибки в платежных документах (в том числе за общедомовые нужды), некачественные коммунальные услуги и ненадлежащее содержание общего имущества МКД.
В сфере соблюдения прав и законных интересов несовершеннолетних разрешено 283 обращения, при этом каждое второе удовлетворено. Нарушения выявлялись в различных областях: жилищное законодательство, здравоохранение (ненадлежащее обеспечение детей лекарствами и медицинскими изделиями), а также исполнительное производство (неуплата алиментов и бездействие при розыске должников).
На особом контроле прокуратуры находилось соблюдение прав детей участников СВО. В Мглинском районе восстановлены права 11-летней девочки с диабетом: почти год она получала рецепты на неподходящие сенсоры для мониторинга глюкозы. После вмешательства прокурора ребенок был немедленно обеспечен нужными медицинскими изделиями.
В целом в центре внимания прокуроров находились вопросы выплат, жилищного обеспечения и социальных гарантий военнослужащих и членов их семей. По итогам рассмотрения обращений, поступивших в прошлом году, восстановлены права 8 граждан, которым произведены выплаты на общую сумму более 2,6 млн рублей.
Жалобы на нарушения в сфере безопасности дорожного движения стабильно остаются одной из самых многочисленных категорий обращений, разрешаемых прокуратурой. В отчетный период их поступило и рассмотрено 549. Наиболее частые поводы для жалоб — неудовлетворительное состояние дорожного покрытия, отсутствие дорожных знаков, ненадлежащее уличное освещение и некачественная уборка дорог в зимний период.
Всего по итогам рассмотрения обоснованных обращений в данной сфере выявлено более 1,5 тыс. нарушений закона, для устранения которых принято свыше 700 мер прокурорского реагирования.
