В последние годы мошенничество стало настоящей бедой, особенно для пожилых людей и подростков, которые нередко оказываются жертвами хитроумных схем. Теперь же в российских банках запустили новую инициативу, способствующую безопасности клиентов — сервис 'вторая рука'.
Что такое 'вторая рука'?
Суть услуги заключается в том, что клиент может назначить доверенное лицо, которое будет следить за операциями на счете. Это может быть супруг, родственник или друг. Данная мера направлена на защиту от мошеннических действий, так как злоумышленники часто убеждают жертв скрыть информацию о переводах и снятии наличных.
Как это работает?
После активации сервиса, клиент самостоятельно определяет, какие операции требуют согласования с доверенным лицом. Например, можно установить необходимость подтверждения переводов на счета физических лиц свыше определенной суммы. Доступные операции, не требующие согласования, включают перевод на собственные счета и оплату коммунальных услуг.
Когда клиент инициирует защищенную операцию, его доверенное лицо получает уведомление от банка. У него есть 12 часов на то, чтобы подтвердить или отклонить действие. Если ответ не поступит, операция блокируется как подозрительная, что добавляет дополнительный уровень безопасности.
Как подключить и отключить сервис?
Подключение услуги зависит от конкретного банка: в одних она может предоставляться бесплатно, в других — за определенную плату или при условии соблюдения необходимых требований, таких как остаток на счете. Отключить 'вторую руку' можно в любое время, однако требуется 24 часа на 'период охлаждения'. Это сделано для защиты от возможного давления со стороны мошенников.
Сервис уже доступен в крупных банках, а в остальных он будет внедряться постепенно.
