С каждым днем все больше покупателей предпочитают расплачиваться за покупки с помощью QR-кодов. Кажется, это удобно, быстро и современно. Но действительно ли такая форма платежа выгодна для потребителей? Или за удобством скрываются неожиданные комиссии и риски, о которых кассиры предпочитают умалчивать?
Преимущества для магазинов
- Экономия на комиссиях: При использовании QR-платежей, торговые сети могут существенно сократить затраты на комиссии, которые банки берут за обработку транзакций. В то время как за переводы через POS-терминалы банки удерживают до 3%, при QR-платежах эта сумма может быть в полтора-два раза меньше.
- Упрощение процесса: Кассиры часто настойчиво рекомендуют QR-оплату, как будто это забота о клиентах, но зачастую это также связано с стремлением ускорить процесс расчетов и минимизировать очереди.
Потери для потребителей
Хотя QR-платежи имеют свои преимущества, но и для покупателей подводные камни тоже не дремлют:
- Отсутствие кэшбэка: Многие банки предлагают кэшбэк при оплате картой, но если вы предпочитаете QR, то рискуете потерять на выгодных предложениях. Например, вместо обещанных 7% кэшбэка на определенные категории, вы можете получить всего 1%.
- Риски технических сбоев: Оплата через QR-коды может обернуться проблемами, если деньги списали, но платеж не прошел, что приведет к длительным разборкам с банком и ожиданию возврата.
Не все так радужно при возврате товара
При использовании QR-кодов, покупатель фактически подтверждает перевод средств. Если возникнет ошибка, например, неправильная сумма или сканирование неверного кода, вернуть деньги станет крайне сложно. Особенно это актуально в случае дорогих товаров — такие сделки могут обернуться немалыми потерями.
Законы о защите прав потребителей обязывают магазины предлагать разные способы оплаты, включая наличные и карты. Это означает, что вы всегда можете выбрать наиболее подходящий и безопасный вариант для себя. Всегда стоит уточнять на кассе, какие формы оплаты доступны, чтобы не упустить выгоду и не столкнуться с возможными проблемами.
