В последние годы собственники жилых помещений в многоквартирных домах всё чаще отказывают управляющим компаниям в доступе к индивидуальным приборам учёта (ИПУ). Это создает сложности для прозрачного расчета начислений за коммунальные услуги. В итоге, такие ситуации приводят к перерасчету и возврату излишне уплаченных денег, включая увеличивающие коэффициенты. Поэтому так важно для управляющих компаний знать, как защитить свои финансовые интересы в такой ситуации, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Разновидности повышающих коэффициентов
Повышающие коэффициенты используются для увеличения итоговых расчетов. Например, при применении коэффициента 1,5 к плате в 2000 рублей итоговая сумма вырастет до 3000 рублей. Эти коэффициенты можно делить на следующие категории:
- Коэффициент 10 применяется при вмешательстве в работу ИПУ, как указано в п. 81(11) Правил № 354;
- Коэффициент 1,5 начисляется по истечении трёх расчетных периодов, как отмечается в п. 59 Правил № 354.
Использование повышающих коэффициентов
Когда собственник квартиры отказывается предоставить доступ для проверки, управляющая компания может начать начисление платы по нормативу и применить повышающий коэффициент. Процесс начинается с составления акта о невозможности получения показаний прибора учёта. С этого момента, если доступ не был обеспечен в течение трех расчетных периодов, применяется коэффициент 1,5, что указывает на правомерность действий организации при наличии соответствующих документов.
Документирование отказа в доступе
Для защиты своих интересов управляющим организациям важно правильно задокументировать все этапы. Это включает в себя:
- Уведомление собственников о необходимости проверки показаний за 14 дней;
- Фиксацию отказа в допуска и составление акта. Тщательная документация этих шагов дает возможность избегать перерасчета со стороны суда.
При выполнении всех этих условий управляющая компания имеет все права на применение повышающих коэффициентов и защиту своих финансовых интересов. Судебная практика показывает, что компании, следящие за правилами и фиксирующие все действия, могут уверенно выдержать требования собственников по перерасчетам.
