Дорогие друзья! В нашем регионе на базе комплексных центров социального обслуживания работают два Семейных многофункциональных центра - в Жуковке и Брянске. Напомним всем, что обратиться в СМФЦ может абсолютно любая семья и получить консультацию по любым интересующим вопросам, а также получить помощь психолога, юриста, логопеда.
С сегодняшнего дня в помощь всем семьям начинает работу чат-бот «Семейный помощник», созданный специально для поддержки и информирования семей. Это автоматизированный помощник, который доступен круглосуточно и готов ответить на ваши вопросы и направить вас к необходимым ресурсам.
Как начать работу с чат-ботом?
1.Перейдите по ссылке https://clck.ru/3PQMU8
2.Начните диалог, нажав кнопку «Старт» и переходите по запросам.
3.Получайте полезную информацию и поддержку в любое время.
Ваша безопасность в сети: новый сервис на Госуслугах
Сталкивались с подозрительными ссылками или звонками? Беспокоитесь о сохранности своих данных в интернете? На портале Госуслуг запущен новый сервис жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» — для пользователей, которые хотят обезопасить себя от киберпреступников, и тех, кто уже столкнулся с мошенниками.
Куда обратиться
Сервис подскажет, какие шаги предпринять и где найти помощь в сложившейся ситуации — нужные контакты и ближайшие отделения МФЦ на интерактивной карте.
Восстановление доступа к Госуслугам
Понятные инструкции для разных ситуаций: если сообщили код злоумышленникам или к аккаунту уже нет доступа
Рекомендации, как устранить последствия взлома
Советы и ответы на частые вопросы
Защита от интернет-мошенников
Повышайте свою цифровую грамотность — на отдельной странице (www.gosuslugi.ru/cybersecurity) собраны полезные статьи о том, как защитить свою информацию в сети. Есть памятки, которые можно сохранить и поделиться с близкими.
Информация о схемах мошенничества: будьте в курсе актуальных угроз. Каталог будет пополняться новыми схемами обмана.
Все меры защиты на Госуслугах — в одном месте
Проверка кредитной истории
Проверка оформленных сим-карт
Сообщить о подозрительном звонке
Подача жалобы на вредоносный сайт
Защитить свои данные в сети: https://clck.ru/3MAsnH
#государство_для_людей #ГДЛ #клиентоцентричность #жизненная_ситуация
