Государство для людей. Мы продолжаем делиться тем, как в Брянской области реализуется федеральный проект «Государство для людей»
Государство для людей
Мы продолжаем делиться тем, как в Брянской области реализуется федеральный проект Государство для людей https://clck.ru/3MMcq3. Его главная цель помогать людям быстро решать важные жизненные вопросы, делать информацию доступной и выстраивать доверие между гражданами и властью.
Для достижения поставленных целей, сотрудники департамента здравоохранения и медицинского информационно-аналитического центра Брянской области учатся по программе Внедрение клиентоцентричности на уровне субъектов РФ. Это не просто теория участники осваивают реальные инструменты процессного управления, которые помогут сделать медицину ближе и удобнее для каждого.
Первый модуль обучения, посвящен общим понятиями жизненных ситуаций, а также выбору актуальных для региона жизненных ситуаций. Сейчас мы определили главный приоритет улучшить работу первичной медико-санитарной помощи.
Все знания, которые получают наши специалисты на этих занятиях, пойдут на пользу дела. Мы сможем глубже разобраться в проблемах, найти лучшие решения и внедрить их в практику. В первую очередь это коснётся такой важной услуги, как Запись на приём к врачу.